只要是做广告制作这一行业的,几乎都在抱怨员工不仅难管而且难留,但是有这么一位广告公司老板,虽然只是初涉这个行业,还处于创业阶段,但是却在留人方面独有一套,基本上招一个留住一个,公司的人员流动率非常低,那么他是如何做到的呢?总结起来也就是以下这些。
首先,每次有新员工报到时,这位老板都会在时间允许的情况下及时赶到,这一举动给刚来的员工带来很强的归属感,因为初来乍到,对办公、人文环境都不熟悉,也不清楚老板是怎样的人,员工一般都会出现不安、焦躁的情绪,而老板的及时出现,接触员工,增强了与员工间的信任,这样以后在工作中遇到什么挫折或者问题都会更愿意和老板商讨。
在新员工入职后,这位老板都会先自我介绍,然后迅速记住其名字,在后续工作中,无论哪个伙伴做事,都能尽量避免用手势,或者用“喂”,小张、小李这些称呼。对应男员工,他要么省略姓,直接呼名,而对于女员工,则直接叫昵称,这样就一下拉近了和员工贷距离,让他们觉得老板也不是那么高高在上的。
入职第一天,除了交代一些工作上的事情以外,往往还会亲自和员工一起去吃个饭聚个餐,吃完之后,带着新员工到公司附近转转,聊聊天。有些老板会为了自己的“权威”,故意跟员工拉开距离。其实也可以反着想,当员工觉得你是一心一意跟他们在一起时,内心反而更敬重。
在沟通上,而这位老板和别的管理者不同,大部分情况下都不是把员工叫到自己办公室里,而是会随时随地找员工谈心。比如:上班的时候,走到员工旁边,像朋友一样聊上几句;聚餐的时候,趁着情绪放松,谈上几句;休闲的时候,找块空地,席地而坐,轻轻松松展开话题。沟通无处不在,谈心无处不可,率性的话语,随意的方式,更显对话的平等,更能收获奇效。
当遇到脏活累活时,不是指挥员工去做,而是冲上去,带着大家一起干,毕竟如果连自己都嫌弃,那又怎么能指望员工不嫌弃,还能把事情给做好呢,身先士卒是一个管理者最基本的素养。
这也是为啥人家能留住员工的重要原因,虽然只是经验之谈,但其中不少东西确实值得广告公司借鉴。