从今年下半年开始,很多喷绘公司的业务开始缩减,或者被客户明确要求降价、账期延长等。很多喷绘公司开始困惑了,这以后的业务怎么办?路要怎么走?困境并非来源于广告制作的自然经营环境,而是说面对互联网的汹涌大潮,广告制作商们变得无所适从,原因无外乎以下几个:
城市快速变迁,成本逐年增加,需要大面积厂房的制作商越搬越偏,服务半径扩大了,服务成本增加了,离客户却越来越“远”了。
口碑没有沉淀,数据没有量化,客户圈没有突破,导致做了大量精彩案例,最终只能链式推广,无法形成品牌的网式传播,影响的力度和广度都有限,品牌背书能力严重不足。
产品定制化,需求个性化,来一单做一单,没有总结归纳,难以规模化,成本下不来,利润上不去,服务无法增值,品牌不能溢价。
生产不均衡,有时没有订单,有时订单忙不过来,缺乏一个更有效的整合渠道。推广差异化不突出,途径单一,订单过多依赖广告公司等中介环节,订单越来越少,利润越来越薄。
欠款经营,大量精力耗费在人情往来、催债要钱上,结局不是越欠越多,就是越欠越久,客户关系却越来越差。信息闭塞,思路僵化,死守着自己的一亩三分地,资源却像抓在手里的沙子,拳头攥得越紧,反而流失地越多、越快。
要解决信息不对称和服务不规范的问题,互联网是一个很好的手段和方式。传统行业都需要被互联网改变,只是因行业的不同,被改变的方式也有所差异。对于广告制作而言,无论是品牌传播,还是市场推广,要实现行业的健康生态,深化与互联网的融合,不断提升互联网化程度是必由之路。
当然,单纯“上网”不能解决所有的问题,也无法令广告制作商的现状有实质性的改观。很多有意识的广告制作商也在互联网的道路上做了不少尝试。但遗憾的是,不管是做百度推广,还是淘宝开店,甚至是自营电商,都因为费用、技术、意识、人员、投入产出等各方面的问题,最终不了了之。
我们可以看看与广告制作相近、关联的行业,比如家居、设计、印刷等,在产品的定制属性和客户的个性需求等方面的特点都与广告制作行业极为类似,这些行业已经出现了较好的互联网化的范例,像尚品宅配、猪八戒网、阳光印网等,通过共享模式与去中介化,以互联网为入口让用户找到,并通过线下来满足用户需求,构建了细分垂直领域的O2O模式,这一点值得广告制作从业者们重视。