由于广告制作行业的业务特点、发展历史及人员的素质和能力状况,决定了广告制作行业的企业经营与组织管理存在着一定的先天性缺陷。大多数传统广告公司,缺的是最基础的管理,基础的管理其实并不难,只要认真去做都能做好。,那么当前广告制作行业管理存在哪些问题?
1、粗放式管理:大部分是夫妻店,没有什么目标、岗位、职责、流程、标准,制度不清晰,人员、物料、财务管理混乱。
2、陷入管理误区:老板和管理人员对组织管理的理解偏差很大,认为管理就是:定一堆制度+把人管好,而不知道管理是一个科学的系统性活动。
3、被能人绑架:由于很多公司没有人才的培养和培训机制,形成不了人员的替代能力,最后就会被所谓的能人绑架。还有就是全能型的老板,什么事情都得自己扛,老板成了养活整个公司的扛活者。
4、家族式:很多家族式的组织形态,缺乏有效的管理手段和机制。
5、企业文化缺失:小公司老板的文化就是公司的文化,由于很多广告公司老板本身素质不高,再加上没有企业文化的意识,所以整个公司氛围很糟。人数不多却是都在勾心斗角,一盘散沙没有团队战斗力。
天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。抓基础管理,是企业打造核心竞争力的路径之一,主要从以下几个方面入手:
首先是公司形象,公司形象是客户对公司的第一印象,良好的视觉效果,可以传达给人积极的信息:诸如公司管理规范、员工素质高、服务质量好、品牌价值高。因此,必要设计一个有内涵的LOGO,统一所有门店的装修风格与招牌的设计,统一员工服装设计,统一单据表格设计等。
其次员工行为规范,修订员工行为准则,规定着装、妆容、形象标准,规定待人会客的基本礼仪规范,统一服务用语规范,强化工作纪律管理。
最后推行例会制度,一般来说广告公司最缺少的是例会,因为广告制作行业运作方式的特殊性,想要集中员工开会成了一种奢望。”三天不开会,等于旧社会“,举行班前会、交接班例会、部门工作会、公司周(月)例会非常重要,是基础管理工作的重要手段之一。
总而言之,实现广告制作行业的规范管理并不难,贵在坚持与执行。复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做。