很多广告公司老板总是抱怨员工不上进，屡错屡犯，工作效率低下。其实是因为没有找到员工不长记性的病根所在，员工不长记性，问题出在主管（或老板）身上。因为作为老板，你没有给员工清晰的目标，因为你没有及时检查布置的工作，或者你没有兑现之前的承诺。所谓“一将无能，累死三军。”

首先我们要确认员工不长记性的源头是管理层，老板或店长如果不长记性，说过就忘了，或者宣布一下就算了，错了也过了（不追究责任或怕得罪人）。员工的记性全在于老板或店长的培培养，而不能像给电脑设置一个程序一样，设置一下完了。

当然，解铃还须系铃人。为什么你的员工记不住你安排的工作？为什么你的员工完不成你布置的任务？为什么你的员工达不到你的要求？只有当老板自身的问题解决好了，员工的记性就一定会好起来。让员工提高工作效率的方法有很多种，下面两种方法很适合大中型广告公司。

一、公示板法

在店内的操作区设置一块公示板，将服务标准、注意事项、工作完成情况、责任人标明清楚，实际完成情况留空。让员工在每天上班时就能看到公示板，并养成看板的习惯。下班前，让员工各自填写实际完成情况，不填，算你缺勤。当然主管还要备份一份纸质报表，内容与公示板一样。月底就是员工结算或奖励依据。

二、短会法

这个方法比较简单，也是很多企业常用的方法。早晚各花几分钟就可以了。早晨上班前告诉员工今天的工作重点、完成目标、总结先天的工作情况，并要求员工当场反馈，要资源给资源、要帮助给帮助，根据实际情况解决工作的一切障碍，并让每位员位当场承诺，营造互动的氛围。下班前，先听员工各自汇报工作完成情况，没有完成的说明缘由，主动承担责任者，首次不予追究，但该员工必须做出下次完成的承诺。完成者当然是兑现奖励，不能完成工作的员工就是主管第二天帮助的重点对象。

短会法只要坚持一个月，就会看到店内整体的改变和进步。这是一套可以复制的方法，当然咱们需要长期坚持，然后让所有店面的店长按些方法执行。员工就会长记性了。

短会法让员工想忘不敢忘，公示板法让下属要忘不能忘。两种方法结合就叫目标管理法。让员工知道工作的目标、知道目标达成的途径、知道目标达成的奖励，也知道目标达不成的处罚，老板能够做到一视同仁、监督检查有始有终，并按标准执行奖惩，员工的记性就长起来了。长此以往公司服务水准和质量就会越来越高，员工的工作情绪也会越来越高，只有这样才有资本去拓展，去转型。