人力成本上升,市场压力加大,竞争趋于白热化,这让很多企业管理者都开始寻求使用信息化工具来解决企业管理方面呈现的各种问题,但是面对琳琅满目的管理软件,要怎样选择适合自己的呢?管理软件的选择问题让很多管理者倍感心累。
对于这个问题,其实软件厂商也很头疼,每个软件厂商都希望自己的软件能覆盖更多的企业,而即使是同行业的不同企业,他们的需求也是各不相同的,如何兼顾通用性和个性化,是摆在各大管理软件开发商面前的一道难题,导致这些问题的主要有以下因素:
1. 管理模式的不同
虽然软件开发商都希望一套软件能适用于不同的企业,但是由于国内很多企业尤其是中小企业,他们的发展往往是依靠管理者自身的经验和知识。每人的理念、看法、做法都不一样,并不如西方企业那样有一套标准规范,从而造成老板们的管理方式千差万别,各不相同。如果是本身管理就很混乱的公司,还能通过这样标准化的方式稍微规范自己的企业,如果是已经成熟的企业就会出现供需不匹配的问题。
2. 适用性与兼容性的矛盾
有的企业为了能够全面地满足自身的管理需求,会尽可能在每个方向上最为合适的产品,针对不同的功能选择不同的产品。这样做的后果就是,当使用不同产品的职能部门需要信息互通时,就会产生数据格式不统一、信息记录不统一、数据迁移困难的情况了。这时候要么选择更换产品,要么选择二次开发实现对接,无论走哪条路,都是个大工程。
3.个性化和成本的问题
虽然定制管理软件能最精确的满足企业个性化需求,但对中小企业而言,完全按自身情况定制软件,无论是时间还是经济成本上,都是难以承受的。虽然大企业可以使用这种模式,但对开发商来说,不利于提高市场占有率,也就难以扩大自身规模。
成都飞扬动力提出解决这些问题需要注意以下三个方面:
1. 了解清楚客户到底想要的是什么
厂商在与客户沟通的过程中,要充分了解他们的真实需求,明确他们通过软件所希望解决的是什么,最迫切的需求又是什么。这也要求客户要正确描述自己的需求,因为如果无法理解客户真正所需要的 ,那么无论多么精细的个性化,最终结果依旧无效。
2. 厂商提供全面的应用,但是用户可以根据需求模块化地使用。
与其让客户在市场上为选择何种CRM、ERP、OA应用而焦头烂额,不如帮用户将管理进行到底,按模块把功能做重、做全,并为用户提供不同版本,这样客户可以根据自身需要选择最适合自己的版本,而无需担心数据兼容或者功能浪费的问题。
3. 将定制化和通用化相结合。
企业的个性化需求是可以划分到非常细致的层面,飞扬动力广告公司管理软件在提供通用版的同时,也支持企业根据自身需求进行个性化开发。虽然目前中国管理软件行业的个性化与通用性之间的矛盾还未完全地解决,但飞扬动力广告公司管理软件已经是一大创新,一大进步。
现在企业信息化已经慢慢变成企业的刚需。市场竞争加剧,人力成本、经营成本的上升要求企业必须精细化运营,企业经营管理中产生的单据、数据成爆炸性增长。因此各企业在考虑自身的个性化需求时,也应该考虑用更灵活的方式来解决问题。
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