在国内市场,泛90后近几年将会成为市场消费的主流群体,在线印刷平台将会成为印刷行业最重要的市场发力点之一。虽然该市场还处于起步阶段,企业的电商运营还需要寻找出符合国情和企业自身发展的模式,为迎接即将到来的成熟市场铺下基石。所以印刷企业应该规划一个合理的低成本运营方案,降低试错成本,以尽量低的成本摸索出适合自身的电商之路。
一般来说,决定印刷企业电商平台运营能否成功有三个要素:产品品质、服务质量、购物体验。简单来说,首先,产品的质量和规格要符合用户的需要;其次,售前售后服务的质量和效率要跟上;再者,用户在平台上的使用体验要更快捷、更智能。围绕这些要素,运营方需要准备好三点:硬件设备、团队、电商平台。
硬件设备:进入印刷电商领域的大都是生产出身,如果不打算自购生产硬件设备,也可选择外协生产。
团队:传统行业的团队,缺乏电商基因是面临的最大困难,企业可以通过内部培养结合外部招聘来解决,在启动阶段团队成员可以身兼多职,不一定为每个岗位都配备至少一个人。招聘方面,不能要求现阶段的人才具备未来的能力,但需具备成长的潜力。
电商平台:电商平台是否可靠决定了企业的服务质量和用户的购物体验,换句话说,这决定了用户是否愿意在平台上消费,是决定电商平台运营能否成功的关键因素。如今,用户更愿意使用不需要安装客户端口的、操作简单智能的、功能丰富的印刷电商平台,所以印刷企业在电商平台的选择上需要慎重,最好选择有丰富经验的平台开发商。
在选择网络供应商的过程中,大多数企业更多的是通过其现有网络平台从侧面了解,因此的平台产品的可靠性、稳定性和可操作性很大程度决定了企业的选择。
印客宝凭借其在思维、软件、资金、技术等各项关键环节的出色表现,成为行业领先的印刷行业线上电商平台。其最大的特点就是做到了企业资源整合,实现了服务、产品以及运营流程的贯通。通过印客宝,企业能实现产品的信息展示、用户实时互动、在线支付、物流跟踪、线上线下数据统一,让客户在享受线上优惠的同时,又可享受线下贴心的服务。