电子商务的流行，让印刷企业感受到前所未有的紧迫，各种问题导致电子商务在行业中的应用并不普遍，懂得使用电商平台的印刷企业更是少之又少，总的来看，传统印企在对电子商务的使用上，依旧处于萌芽阶段。

许多印刷企业对电子商务的认识和理解存在众多误区：电子商务是高科技，是高投入，少则几万元，多则几十万元，企业规模小，电子商务适合大企业;印刷业务饱和，不需要电子商务，有公司网站就是电子商务，公司网站就等于电子商务。

通过数据分析表明，印企在电子商务的发展中呈现以下状态，企业的电子商务意识处于不断提高中，但大部分企业对电子商务依旧停留在懵懂阶段。另外，电子商务平台的功能和操作复杂化、系统化也是导致很多用户不会用或者弃用电子商务平台的原因。因此针对印刷行业，电子商务平台的操作应该尽量简单化、人性化，引导和帮助客户正确使用和利用平台开展营销工作。

同时，现在电子商务平台对印刷行业的支持不够完善，如何让功能和服务匹配行业特性，是当务之急。如帮助企业在网上获得业务量、展示产品信息以及如何打通客户和企业的互动通道，支持多种线上交易方式，这些都是印企最为关心的问题，同时也是企业希望能够在电子商务平台上得到解决的问题。

印刷行业是一个既传统又具高科技的行业，业务对象极其广泛，该行业主要依赖于传统商务模式，对网上交易模式不熟悉，且经验不足。如何鼓励印刷企业通过试用和使用电子商务平台，影响到企业对电子商务真正了解和运用。并且，电子商务平台也要提供实时互动功能、支持常见的网上支付方式，并且能实现线上数据和内部erp系统的同步，使整个交易过程变得更简单、更安全和可靠。