广告企业在选择软件时,一定要注意一点,那就是软件不仅仅是产品,更是服务,是产品和服务的混合体,可以说选择软件其实是看重其后续的一系列服务。
因此确认好自己需求是选择好产品的前提,尤其是当自己无法确认时,最好寻求软件公司专业团队的支持,在对企业进行充分调研的基础上确认当前和未来的信息化管理需求。
首先是软件的功能齐全且能满足企业发展各阶段的使用,确认企业当前和未来需求,接下来的问题就是如何选择匹配需求的产品。因此了解所选产品的功能模块、稳定性,覆盖客户、覆盖区域、服务情况,最好是在办公室或者个别部门、个别门店安装试用版本。
其次是了解该产品在同行中的使用情况,一般来说同行使用该产品越多,品牌知名度自然越高。一般来说、若是该产品有效客户特别多,而且很多客户使用的年头很长,且新增门店一直在用,尤其是同类业态的领先品牌也在用,则可以判断该系统应该不会太差。
最后,要考察软件开发商及服务商团队规模、专注度、专业度、可持续性,广告企业在选择软件之前,除了对产品进行考察外,软件系统供应商的服务能力、服务规范、服务标准、服务手册,甚至体现在服务背后的公司企业文化、公司的经营理念、公司的核心价值观等,因为正是这些因素,决定了该公司是否可以成为自己长期、稳定的、可以信赖的合作伙伴的重要条件。