对于广告企业的销售人员来说，销售并不仅是卖东西，把产品卖出去只是对销售最浅层的理解。广告企业的管理者都很清楚，市场占有率是衡量业务的最重要指标。如果错失良机，替换成本很高，取代竞争对手比开拓新市场更难。

这就意味着企业需要带给客户带来新的体验，才可能对其产生正向价值。产生的结果就是很多公司打差异牌，在不同纬度上各自求生，同一个维度上的竞争还得靠效率取胜。当然，如果销售和产品很牛，对于重量级客户，把山头抢回来是必须要打赢的仗，甚至不惜成本。

很多时候客户是没有需求，或者没有真正地表达需求，一个好的销售能使客户动心动念。

没有需求也能创造需求。这就需要触及到决策者个人的痛，或者用其他客户成功时的样子激发客户思考，或者引导客户由未来看现在，“痛”是有潜伏期的等等。比如基于公司的五年战略做人才培养规划，如果现在没有人才池的储备，未来不可能支持业务的达成。

对于销售员来说，只要掌握高明的销售技巧和销售思维，什么都能卖得出去。销售其实是一套动作、一种思维，只要掌握了这套思维、这套动作，加以实战，就无需担心产品该如何让客户买单的问题。

事实上，广告企业的每位员工都是销售人员，在特定的客户需求下，在特定的城市业务范围中，广告企业只是帮客户策划一场活动；或者帮客户订制现场物料；或者租赁给客户高性价比的展示用品。客户需求是多样化的，企业需要做的就是让客户满意，从而赢得客户的信赖。