行业竞争日益激烈,各种滥竽充数的营销方案充斥着行业,如何让快印企业通过有效的方法,真正打造自己的流量池并用好它,最终赢得竞争,这些都是实实在在困扰着企业经营者的问题。快印企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。
1、主动招呼消费者
前台主动招呼对招徕消费者具有很大意义。比如有的消费者走进店铺,正在考虑是否选择时,这时如果有一个面带笑容的前台主动上前招呼“欢迎光临”,并询问需求。一般情况下,消费者即使对店铺环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。
2、采取有针对性的服务
前台应对店铺所经营的产品和服务内容了如指掌,如产品种类、加工工艺、材料构成以及快印店所能提供的服务项目等等,以便向消费者作及时介绍,或当消费者询问时能够作出满意的答复。前台在促销自己的产品和服务之前,要了解市场和消费者的心理需求,对消费者的实际需求有所了解,以便有针对性的推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
3、重视口碑宣传
消费者在快印店得到良好的服务,得到高质量的产品,就会成为它的义务宣传员。在众多信息渠道中,消费者对周围相关群体如家庭成员、朋友、同事提供信息的重视程度要远远高于广告信息和推销人员提供的信息,他们特别倾向于从相关群体获取消费信息,并会继续把信息传播给别人,让信息加上人们的主观评价不断传播下去。所以在很多情况下,口碑的渗透效果要远远大于企业本身的促销活动。