对广告企业来说，客户在有引导的情况下，成交率会高很多，据不完全统计，可达40%-70%，也就是说，员工的主动引导再加上客户的亲身体验，是门店盈利的重要途径，这就要求门店员工，要懂得主动去引导员工，具体该如何做呢？

一、不要过多的给予客户主动权

当客户进门时，不要空泛的打招呼，让客户自由浏览。当给客户过多的主动权，自身就会变得很被动。当客户进店时，应该偷偷观察他的订单体量，了解客户的行业，再针对性的提供方案，不要随意介绍。

二、仔细观察，准确抓住时机

在门店的销售中，抓住机会接近客人是非常重要的。只要客户有想要了解的意图，员工就应该自信地介入并将产品介绍给客户，因为这将使客户能够更直观地了解产品。快印客大学有一套完善的员工培训标准，教你这样做。

三、让客人去了解产品功能

对于广告来说，无论以何种形式做出来的广告，什么样子并不重要，重要的是能带来什么，才是做广告的价值。所以更多地介绍产品的细节和优势，如功能、效果、互动等。同时，要注意相应的肢体语言，这使得更容易给顾客留下深刻的印象。

四、有清晰行业解决方案

作为广告行业，最基本的就是懂得行业解决方案，汽车行业怎么做广告、培训行业怎么做广告、餐饮怎么做广告，如果不能做到脑子里清晰的框架，是很不专业的形象。

五、主动引导客户体验服务

在客人尝试之前，主动引导扫码看广告。也不要一直盯着客户操作，在说完话术后，简单的介绍使用的方法，引导客户参与。

六、做好售后服务

在顾客下单后，跟客户提及后续的服务维护，广告不是一次性的，而是个持续的过程，当你愿意为一个广告持续维护跟踪的时候。客人也会一直记住你，提高客人的忠诚度。

业绩对于广告企业来说固然重要，然而管理和文化更能决定一家企业的高度，广告企业的管理不能单靠纯粹的约束员工，而是应该引导员工，让他们发挥自我，面对客户充分发挥主观能动性。