很多快印企业在迅速扩大规模的同时，员工需求量也随之增加。而为了满足企业生产经营的需要，员工培训往往缺失，一般来说，只需懂得机器基本操作，能够完成一些简单设计，即可上岗。工作基本上没有进行严格分工，这就导致员工只能靠实践和自身努力，在工作中慢慢积累经验，这样虽然暂时满足了生产扩大的需求，但是对企业长期发展有害无益。

没有一套完善的培训机制，使很多快印店的工作看起来只能像是一个小作坊，客户来了提出要求，员工就按照规则去做，完成任务是关键，有时候因为自身条件的欠缺，还不能和客户达成良好沟通，产生误会，导致客户不满意，严重影响了门店的信誉和服务质量。因此需要放慢了企业发展的脚步，把门店管理提到日程上来。

首先，前台是展现公司形象，推动公司服务的起点，她们不仅要有热情的态度也要有专业的快印知识，这样才能把公司的服务全面地推送给客户，并接受客户的订单，准确传达给前期、后期。在这一整套流程中，前台是一个承上启下的重要岗位。很多快印店对这一岗位也有错误的认识，认为前台就是接电话、听客户说什么就记什么，没有技术含量，但在发展中，就会慢慢认识到前台对企业的重要性，前台对客户的态度、理解度，和客户的沟通能力，直接影响门店的生产经营收益。很多快印店对前台录用的要求很简单，但是随着企业发展，往往会要求前台前期、后期工作有一定的认知，并逐渐从门店内部选择优秀的前期来做前台工作，这样有了专业的设计知识，和用户沟通就会很顺畅、很专业，大大提高了工作效率和客户满意度。

其次是前期岗位，他们的工作是一个个完美作品的灵魂所在，只有当他们能准确把握客户要求，按照客户的标准设计出来，并帮助客户选用合适的耗材，才能使客户的产品至臻完美。前期也是前台工作的最佳辅助，他们直接面对客户，用专业的知识、合理的建议、完美的设计让客户相信我们，并把任务交给我们。

对前期的培训快印店应从最初的让有些基础的员工在实践中摸索，从大量的经验中成长，或者通过一套完整的前期设计培训资料，从AI到PDF的设计操作，每一步都有规范可参照，这样员工就越来越规范，越来越能精准完成客户的要求。