绝大部分快印店店长都是从基层而来，能力出众，能够独当一面。与顾客进行“一对一”的沟通能力很强，在各个环节都让顾客满意，店长基本都是优秀的执行人员。但是，从执行转管理，职位的变化自然会带来店长不少困惑和冲击，面对管理方面的问题，往往手足无措，感到迷茫，压力反而更甚于之前，造成这样局面的因素往往有以下这些：

缺乏店面的运营能力，店长们往往都能够独当一面，但是店面整体运营能力不足。毕竟店面运营，依靠的不是一个人的单打独斗，需要在品牌推广、营销策划、顾客经营、服务流程等方面有很强的竞争力，这才能够保证店面在激烈的市场竞争中脱引而出，获得高市场份额和顾客忠诚度。

欠缺人才培养能力，虽然很多店子自己做得好，不代表也能让团队人员都做好，每位店长几乎都会遇到这样的问题。如何能够把自己的本领传授给团队成员，如何有效培训和辅导，如何化解团队成员内心的压力，使得他们保持持久的动力和激情，这都是作为店长需要面对的。

欠缺总结创新能力，销售经验、产品卖点、顾客服务技巧等等，很多店长会说、会做，自己心里明白，但是不能有效总结，以书面形式记录下来，让团队分享。即使有些可以分享，但常常是不能做到有效变通，换个行业，换个品牌，换个团队，就不知该怎样处理了。

那么对于店长来说，持续学习是解决以上问题的关键。只有在实践中学习，在学习中提升。店长从基层人才转变为管理人才，需要一个发酵的过程。边做，边学，是很有效提升自我能力的方法，也有助于自己能够随时抓住职业机会，促成更大的发展。