随着基建市场的热度渐退,软硬件迭代已日新月异,价格理性回落、产品线窄等因素导致之前较粗旷的经营模式逐渐失去竞争力。为增加客户粘性和抵御市场竞争,建立统一形象、管理,相对规模化的运作的连锁店应运而生,此时,商业快印、广告、影像、个性产品开始崭露头角,家家户户门庭若市,订单应接不暇。然而人员增加后,错单率和琐碎事务也随之增高。
显然如果不练好内功而盲目扩张,必然会因管理混乱而降低毛利率,并造成客户满意度下降,品牌价值受损。因此我认为如何解决人多,事多与产值低,效能低的矛盾更为重要。
由于作业信息与生产链的不融合,导致信息被反复地录入、比对、解读、设置。这个过程只要一不小心,就会出现生产的错误。多打或少打;单面打成双面;铁圈装成胶圈……各种事故,各种内耗。
解决这个问题的关键自然就是通过erp系统对公司业务流程进行一体化管理,减少因为沟通不畅、分工不明所造成的内耗,但是因为行业特点,通用的erp系统已经不能满足日益增长的印刷作业,尤其是越来越碎片化的印刷作业。没有强大的管理系统对整个生产流程统筹规划,快印店买再好的硬件设备都会显得事倍功半,无法充分发挥设备的产能。
飞扬动力广告公司管理软件实现了图片与单据的有效结合,把报价、开单、文件处理、打印工单等环节完全统一起来。前台开单,就能自动报价;客户所发图片以附件形式和单据成为一体,一并传送给制作人员;单据流程状况的实时跟踪,自动生成各类数据。根据客户反馈,使用软件后,错单率、漏单率显著降低,尤其是原来那些因为信息沟通错误而导致的错单得到了有效的避免。
引入企业管理系统,从而实现自动化生产,有效地管控订单流程,大幅提高工作效率,尤其是提升印前的订单处理能力,而这正是快印店的薄弱环节。
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