对大多数广告企业来说,广告公司管理软件的作用基本局限于用电脑记下账,查询下数据的范围内,本来这样自己感觉也还不错,直到发现原来有的同行还用广告公司管理软件管理生产、售后、人事等工作,而且还促进了营业额的持续增长,这时才明白原来广告公司管理软件和自己之前的固有印象完全不同。
为了应付未来的业务需求,广告公司管理软件势必要重新改变,不单单只是记账、查询,更多的是实现公司整个流程的一体化管理。即使原来的ERP管理已经很到位,如果无法将生产流程和订单一起纳入管理,所谓的信息化只不过是镜花水月而已。
如果生产流程无法自动化或生产管理和客服无法连线,就得靠人手来管理、处理,订单增加,人手就不得不增加,效率自然降低,业务光靠电话、QQ就赶不上时代需求,客户自然就跑了。只有通过电脑管理生产,才有足够的数据利用电脑完成售后或者售前服务。
广告公司管理软件的实质其实就是一套系统既管理企业资源,又管理订单和生产流程,不需要“人”去协调三套管理系统。如果软件管理不了生产流程,一旦业务量增加,订单成倍增长,那么企业的生产流程将会乱成一锅粥。
未来的时代,信息化必定成为广告制作行业的发展趋势,而专业化、一体化、移动化将成为广告公司管理软件的改造方向。对于一家广告企业,选择软件首先需要考虑的是其功能适不适合自身需求,这样的话,那些有过行业从业经验、具备大量实操案例的开发商自然是最佳选择,毕竟其产品有同行使用,只需有限优化即可达到实用程度,因为之前的客户所累积的经验,已经满足基本的框架,所欠缺的只是自己独有的特色(或者称之为个性化更为妥当)而已,那么只需在整体不变的情况下,加入该因素就行。
否则,那就得把自己的需求整理出来,和软件开发商一起开发、一起修改、一起完善。广告公司管理软件开发商很多,但是不是每一个开发商都有技术能力和经验去实现业务流程的一体化,去把订单和文件关联起来,如何在订单量增加的同时,让生产人员哪怕不用施工单,也不会弄错工序,订单增加,而不扩大人员规模,对广告企业而言,这是互联网时代最重要的真理。
在互联网时代背景下,利用自身具备的行业经验结合广告公司管理软件,完成对服务过程的优化更新、升级改造及信息化支持,将软件应用于生产调度系统、实时了解各项业务进度,通过加强联机功能,达到与客户共享生产进度。
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