一个城市中，图文快印店遍及大街小巷，店面经营有大有小，然而往往出现以下情形，一开始投入大量资金租用城市黄金地段，不惜成本购买全新设备，店面装修豪华奢侈，但是最后却门可罗雀乃至匆匆退场。

对于一家快印店而言，地段、设备、店面装修这些虽然也是决定其业务构成和经营成败的必要因素，但是真正决定店铺能否成功的最终因素还是人，即店内的员工，天时地利人和，三者缺一不可，而人和往往决定着生意的成功与否。

快印店的员工，往往是最令管理者们头痛的经营因素，入职前要细致的培训技能和服务态度，入职后还要防微杜渐，而经过历练终于成为熟手之后，又要面临其跳槽和单干的危险。所以这也难怪，当智能化、数字化来袭之后，多少老板梦想将来最好有个智能设备放在店面里一劳永逸，岂不乐哉。

在整个的印刷圈中，图文快印圈是最先进的，数字印刷设备从一开始就是不依靠人的经验而生产的，一键打印，方便快捷。然而就能因为设备的智能，而忽视员工的培养么？这些员工的专业素养，文化水平的高低，直接影响了一家企业能否在发展之路上走的更远，然而在很多图文快印店管理者眼里，被视为安身立命之本的往往是严格的内部管理制度，各种生产服务标准，却唯独忘了企业是由一个个员工构成的，没有靠谱的员工，企业是不可能得到良好的发展，冰冷的设备和严厉的制度是无法撑起一个成功的企业。

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