[ 客户案例 ]

  • 项目名称: (云南)大理 时帆广告
  • 所属类别: 成功案例
  • 发布时间: 2022.08.15
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云南大理时帆广告是一家及广告设计、装饰装修、摄影摄像、培训教学、经营数码设备、工艺礼品为一体的广告制作公司可全方位承接制作各类型综合业务为更好开展客户跟进与管理的工作,时帆广告上线飞扬动力广告公司管理系统,实现一个信息实时共享的业务管理模式,提高各部门之间的沟通效率,优化了各部门之间的工作流程。

 

随着业务和客户群的增长,传统的客户管理模式已远远满足不了时帆广告客户关系管理的需求。客户信息的记录不准确、不连续与不完整引发很多客户管理上的问题;同时,各部门间的沟通和协调困难成为公司管理运行的一大阻碍。种种问题的出现,导致时帆广告现有客户的流失以及服务投诉的增加。

 

时帆广告需要一个一体化管理平台,可以实时共享客户信息,方便销售部、设计部以及制作部之间的沟通与协调。该平台可以记录客户相关信息,并将数据归档,方便安排负责人员进一步跟进,最终增强各部门职责和明确员工权责。这一平台应基于互联网,以便在整个订单生命周期提供实时的信息和完整记录。

 

飞扬动力广告公司管理软件帮助时帆广告实现了上述需求。

 

实施效果:

飞扬动力广告公司管理软件帮助整合销售部、设计部和制作部工作流程,实现实时的客户信息管理

• 有效地防止现有客户流失

精确的经营数据报表

更完善的业务流程管理

   
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