一、客户介绍:
浙江桐乡品策广告有限公司是一所新锐的品牌设计机构,秉承简洁、创新、品质的宗旨,致力于为企业提供各类广告设计、品牌策划等服务。立足桐乡,面向全国。经过多年的发展,品策广告已经拥有了非常庞大的业务量,业务范围广泛,然而,品策广告还是利用纸质文档的传统工具来记录和存储各类业务数据,经营信息分散,查找难还不能共享,管理起来非常不方便,不利于业务流程及时跟进,也不利于销售人员开展后续工作。
二、存在问题:
业务流程不规范。品策广告的业务部门由于组织架构和工作方式的不同,导致整个公司的业务流程产生混乱,不仅影响到员工的工作效率,同时也导致很多订单无法按时保质保量的完成度,客户满意度下降,同时由于缺乏一个统一规范化的流程,公司的很多制度未能得到很好的执行。
订单流程难追踪。由于缺乏统计工具,品策广告的管理层往往很难了解到每笔订单的实时进度,一旦发生问题,不利于员工追责和改进,也不利于管理层进行科学决策。
三、解决方案
鉴于管理上的不完善,品策广告找到了飞扬动力。经过深入的沟通,双方一致认为,飞扬动力广告公司系统采用了最新的技术,嵌入了最佳的实践方法流程,能够帮助公司维护好客户信息,管理好业务流程,完善数据存档,从而为管理层科学决策提供支持。
1、全面客户信息管理,实时追踪客户跟进情况
飞扬动力广告公司管理系统帮助品策广告搭建了一个全面完善的客户信息方案库,支持销售人员在系统上实时录入意向客户资料,同时支持客户价格绑定,方便销售人员进一步开展工作。在此基础上,加上系统实时数据汇总的功能,能让品策广告的销售工作开展更加顺利。
2、多层次报表,多维度分析经营数据
飞扬动力广告公司管理系统还为品策广告提供了完善的报表功能,帮助管理层实时跟踪业务数据、包括每天的开单数据,回款情况,部门收支情况等。同时,软件还提供报表生成功能,允许用户在系统上自定义报表,通过系统完善的报表功能,品策广告可以从多个维度对业务数据进行统计分析,为管理层决策提供数据支撑。
四、实施效果:
上线飞扬动力广告公司管理软件(标准版)后,品策广告实现了对公司运营信息的全面管理,实时跟踪订单动态及完成过程和统计员工绩效,为管理层科学决策提供数据支撑。相信借助信息化管理平台的力量,品策广告的发展一定会越来越好。
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