广告公司管理软件怎样做销售退货
很多广告公司的朋友都有遇到销售退货的情况
这个情况其实极为普遍,很多时候,制作出来的东西不能让客户满意,客户会直接要求退货
在平时开手工单的时候,就需要将原先的单据找出,找出金额,然后再给客户退款
那么,在使用广告公司管理软件的时候,该怎样做销售退货呢?
一般销售退货分为两种情况,第一种是全部退货,第二种是部分产品退货
那么,我们就来根据这两种不同的销售退货方式,来为大家进行讲解吧
一、所有的产品销售退货
在使用广告公司管理软件的时候,在“单据查询中心”找到需要退货的单子
(1)、所有产品退货,但是已经收了客户预付款或是所有金额
如果单据是已经结款了,将需要退货的单据直接红冲掉之后,在去“加工制作单”里面进行一次红冲
那么这个单子,就会显示全部红冲了,这个单据就会显示直接作废掉了,
以前收的客户的钱,也会直接冲掉,不会显示在自己的“每日收银”里面了
(2)、所有产品退货,但是没有收客户的钱
这样的情况就比较简单了,直接将客户开好的加工制作单,红冲掉就可以了
那么在单据查询中,查询到的时候就会显示这个单据已经红冲了,就不能在进行收款等操作了
二、部分产品销售退货
(1)、部分产品销售退货,但是已经收了客户的钱
这样的情况之下,最简单的方法就是将退货的那个单子,复制,然后重新开一个“外协单”
将销售退货的商品,直接开到“外协单”里面就可以了
开外协单的时候,就选择同样的客户,然后,直接给客户付款就可以了
这样,金额就会自动抵消,就不需要在去直接红冲
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